Bilişim alanında üretici şirketler için Ürün Yöneticileri, tasarım aşamasından satış aşamasına kadar baştan sona ürünü geliştirmekten sorumludur. İthalat yapan veya alıp satarak ticaret yapan şirketler için Ürün Yöneticileri ürünün kaynağından satışa hazır gelinceye kadar tüm süreçleri yönetmekle sorumludur. Ürün Yöneticileri potansiyel ürünleri belirlemek, ürün gereksinimlerini belirlemek, şartnameleri yazmak, üretim zaman çizelgelerini ve ölçütlerini belirlemek, üretim, ithalat, lojistik ve dağıtım süreçlerinde sorumlulukları atamak ve projeyi baştan sona izlemek için pazar araştırması yaparlar. Ürün Yöneticileri ürünün fiyatlandırma süreçlerinden, pazarlama ve satış planlamasından da sorumludurlar.
Ürün Yöneticileri sorumlulukları içinde aşağıdaki 3 alanda farkındalık oluşturmak bulunmaktadır.
Marka Farkındalığı
- Firmanın kuruluşundan bugüne gelişim bilgisi,
- Başarı hikayeleri,
- Yönetim organizasyonu,
- Varsa diğer ülkelerdeki satış organizasyon yapısı,
- Değerleri, yenilikçiliği, misyonu ve vizyonu.
Ürün Farkındalığı
- Ürün yol haritasının ve ürün yaşam eğrisinin yönetimi,
- Ürünle ilgili teknik bilginin öğrenilmesi,
- Ürünle ilgili satış eğitimi verilecek seviyeye gelinmesi.
Rakip Ürün Farkındalığı
- Rakip ürün teknik karşılaştırması,
- Global ve yerel pazardaki konumları,
- Yerel pazarda satış kanalları ve organizasyonu,
- Rakip ürün fiyat karşılaştırması.
Bilişim Teknolojileri alanında çalışan Ürün Yöneticileri için aşağıda belirtilen süreçlerde beceri ve deneyim gerekir.
Marka Tedarik Konumlandırma
- Ürünün tedariği ile ilgili teknik prosedürlere hakimiyet,
- Tedarik sürecini ve maliyetlerini bilmek,
- Pazara sunmak için gerekli evrakların tam olduğundan emin olmak,
- Depolama ve sevkıyat kurallarında bilgi sahibi olmak,
- Stok, sipariş ve satış adet ve tutarlarına tam hakimiyet,
- Yedek parça ve arızalı ürün prosedürlerini iyi bilmek ve takip etmek,
Pazarlama Yönetimi
- Markanın pazarlama stratejisini iyi bilmek,
- Pazarlama ile çeyrek bazlı yıllık pazarlama bütçesi yapmak (Fuar, web, sosyal medya, e-mailing vb.)
- Planda her kalemin hangi tarihte ve hangi bütçe ile olabileceğini kararlaştırmak,
- Yıllık pazarlama planını, satış yönetimine ve üretici markaya onaylatmak,
- Yapılan masrafları bilmek, gerekli belgeleri toplamak ve markadan tahsilatı takip etmek
Satış Koordinasyonu
- Hangi ürünlerin hangi kanallarda satılabileceği konusunda stratejiler oluşturarak satış yönetimini bilgilendirmek,
- Satış yönetimi ile birlikte Q (çeyrek) bazlı satış ve buna bağlı satın alma – stok planlamasını yapmak,
- Satış alanlarının konsept ve kapsamını belirleme çalışmalarına katılmak,
- Her kanalın satış süreçlerinin planlamasını yaparak performansını takip etmek ve satış yönetimini uyarmak,
- Özellikle geriden gelen stok satışı için satış ekibini yönlendirmek,
- Ürün Demo prensiplerinin belirlenmesi ve takibi,
- Satış sonrası destek ekibinin koordinasyon ve yönetimi.
Eğitim Koordinasyonu
- En önemli müşteri gurubunu satış ekibi olduğunu unutmamak,
- Satış ekibini ürünü satarken ihtiyacı olduğu konularda eğitmek,
- Bu konuda düzenli ve periyodik eğitimler vermek, gelişmeler varsa paylaşmak,
- Dağıtıcı bazlı veya bölgesel bazlı eğitimler ile müşterilere eğitim vermek,
- Eğitim bilgilerini kolay ulaşılabilir ortamda kısa videolar ile web veya youtube üzerinden sunmak,
- Ürün eğitimleri ile ilgili dönemsel sertifika programları hazırlamak, süreç içinde güncellemek.
Eğitim Gereklilikleri
Bilişim Ürün Yöneticisi olmak için, üniversitelerin dört yıllık eğitim veren Bilgisayar, Bilişim ve Elektrik-Elektronik bölümünden lisans derecesi ile mezun olma aranan şartlardandır. Bunun yanında yine farklı alanlardan dört yıllık fakülte mezunları veya deneyimli satış yöneticileri de zamanla Ürün Yöneticisi pozisyonunda çalışabilmektedir. Bir Ürün Yöneticisi lisans programında aranabilecek beceriler arasında, özellikle doğrusal cebir, istatistik, hesap ve ayrık matematik olmak üzere yazılım geliştirme ve programlama, bilgisayar donanımı mühendisliği, veri analizi, bilgi sistemleri yönetimi, teknik eğitim, teknik yazı ve ileri matematik yeterlikleri bulunmalıdır. Ürün Yöneticilerinin yeni ürünler tanımlayabilme, ürün ve pazarlama stratejileri geliştirebilmesi için bilişim teknolojileri alanındaki bilgi, beceri ve yetkinlikleri yanında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerilerine ihtiyaç duyarlar. Bilişim Teknolojileri Ürün Yöneticileri Ofis Programlarını (Word, Excel, PowerPoint..vs) etkin kullanırlar.
Bilişim alanında çalışacak Ürün Yöneticilerinde aranılan özellikler satış takımı ile çalışma düzenini sürdürebilmek için sabır ve uyuşmazlık çözüm becerilerini kullanabilmek, teknik bilgileri ile satış ekibine net bir şekilde anlatabilecek sözlü iletişim kabiliyetine sahip olmak ve sabırlı ve öz motivasyonu yüksek olmak olarak özetlenebilir.
Bu bilişim mesleğinde Ulusal ve Uluslar arası faydalanabilecek eğitim platformları ve sınıf içi eğitim alabileceğiniz eğitim merkezleri için tıklayınız.
Bilişim Teknolojileri Ürün Yöneticisi Ücretler 2023
Bilişim sektöründe Ürün Yöneticisi kadrosunda çalışabilmek için Lisans veya Yüksek Lisans mezunu olabilmeniz ve belirli bir tecrübeniz olması gerekir. Çok iyi derecede İngilizce bu alanda gereklidir. Bu meslekte çalışanların 2023 ücret beklentileri ve işveren tahminlerine aşağıdaki butonlar ile erişebilirsiniz.